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财务:
我在财务是负责信用卡,每天的事情不多但要要求仔细,有时候一点没看到就会出错。因为和钱有联系所以也会有客人打电话来投诉,不过态度都还好,我也会在第一时间帮他们解决。 -
前台:前台真的是可以迅速提高口语的地方,刚开始的时候只能简单的帮忙复印护照或者回答一些客人的问题。而且当外国客人问的时候还要反应一会儿,大概3秒钟吧。大概过了一个月,客人只说出几个单词就能猜到他们大概的意思了。慢慢的师傅教给我我也尝试去给一些客人办...
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check in 流程 - [实习]
2011-02-20
1.向客人问好,问客人是否有预定,如果有是用什么名字预定的,如果没有new一下
2.请客人出示证件
3.确认客人需要的房间类型,入住天数,和房价
4.复印客人证件,外国客人则看签证时间及可停留时间
5.将证件还给客人,打印入住登记单并让客人签字
8.问客人的押金... -
在前台与财务的工作对比 - [实习]
2011-02-20
前台优势:
1:对英语帮助真的非常大,尤其是口语
2:能见到很多客人一直有新鲜感,很多客人很有趣
3:工作节奏很快每天都过得很充实,感觉一天很快就过去了
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這種感覺又來了···· - [個人日志]
2008-02-08
明明知道自己醒著,身體卻一點都動不了,使盡全力手指也只是微微顫動一下 就好像躺在床上的不再是自己的身體了,我拼命喊叫,嘴唇只是張開一點,頭昏昏沉沉的,有種暈眩的感覺,但 我的思維是絕對清醒的。 我不停的掙扎,一次次試圖睜開眼睛,到最后也只是露出一條細小的縫,我繼續,終于,頭昏了一下,視線由黑 一點點過渡到正常的顏色,四肢也慢慢又不聽使喚變成麻木再恢復知覺可以行動。 我慢慢起身,坐在床上,等待頭不昏了,四肢恢復知覺了,才開始害怕.... 有一段時間,無... -
Disguise (伪装) Have you ever felt some kind of emptiness inside You will never measure up, to those people you Must be strong, can't show them that you're weak Have you ever told someone something That's far from the truth Let them know that you're okay...
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当你站在你爱的人面前,你的心跳会加速; 当你与你爱的人四目交投,你会害羞; 但当你站在你喜欢的人面前,你只感到开心; 但当你与你喜欢的人四目交投,你只会微笑. 当你与你爱的人对话,你觉得难以启齿; 当你爱的人哭,你会陪她一起哭; 但当你和你喜欢的人对话,你可以畅所欲言; 但当你喜欢的人哭,你会技巧的安慰她.&...
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